La Contraloría General de la República aclaró, a través de un dictamen, que WhatsApp no es una plataforma oficial para impartir instrucciones laborales.
De acuerdo a la Contraloría, resultaría plenamente eficaz que las instrucciones laborales se realicen por medio de mensajes remitidos a la casilla de correo electrónico institucional que dispone cada empleado.
En tal sentido, indica que las instrucciones deben ser enviadas a través de los canales oficiales de la empresa.
Dictamen: https://www.contraloria.cl/pdfbuscador/dictamenes/035523N16/html