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Reino Unido: ICO multa a OSL con 50.000 libras esterlinas por enviar 174.342 mensajes de texto de marketing molestos

La Oficina del Comisionado de Información (‘ICO’) anunció, el 4 de diciembre de 2020, que había multado a OSL Financial Consultation Limited, un corredor hipotecario, con £ 50,000 bajo el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (‘PECR’) por enviar 174,342 textos de marketing molestos entre Marzo y junio de 2020. En particular, la ICO destacó que se habían informado varias quejas sobre OSL al servicio de notificación de mensajes de texto no deseado 7726 y que OSL había reutilizado datos personales con fines de marketing que se obtuvieron previamente de personas que lo habían contactado a través de su sitio web para obtener una cotización.

Además, la ICO destacó que, dado que a las personas no se les ofreció la opción de participar o no participar en el marketing, no se había obtenido un consentimiento válido. Por lo tanto, la ICO determinó que OSL infringía la Regulación 23 del PECR y emitió una multa de £ 50,000, que se pagará a más tardar el 5 de enero de 2021. En el cálculo de la multa, el ICO consideró factores como la falta de transparencia y cooperación en la provisión de documentos financieros para probar cualquier evidencia de dificultades financieras, particularmente como resultado de la pandemia COVID-19.

La sanción en texto íntegro disponible acá: https://ico.org.uk/media/action-weve-taken/mpns/2618735/osl-mpn-20201202.pdf

Fuente: One Trust. Data Guidance.

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